Rosenmetoden dina personuppgifter |
|
Som Rosenterapeut har jag tystnadsplikt och skyddar alltid dina uppgifter. I maj 2018 infördes den nya dataskyddslagen (GDPR). Den ställer högre krav på oss företagare att vara tydliga med vilka uppgifter vi sparar om våra kunder och hur vi använder dem. Så här gör jag. Bokningskalender via TimmaOm du bokar tid via Timma får du uppge namn, mailadress och mobilnummer. Så här används de uppgifterna: Mailadress
Mobilnummer
Det är bara jag som har tillgång till mina bokningar på Timma. Uppgifter på papperBåde mitt yrkesförbund och försäkringsbolaget kräver att jag för journal. Enligt Försäkringsavtalslagen ska journalen sparas 10 år. Vid första besöket får du fylla i en journalblankett med kontaktuppgifter, korta bakgrundsfakta om din hälsa och skälet till att du kommer på behandling. Därefter gör jag en kort notering vid varje besök. Där antecknas även praktiska saker om lakan, ev. klippkort, om det behövs något extra stöd på bänken och liknande. Dessa journaler förvaras inlåsta i mitt hem. För översikt noterar jag även bokningar i min papperskalender, men då bara med förnamn. Kortbetalningar via ZettleDe flesta betalar med kort. De enda uppgifter jag får tillgång då är belopp plus datum och tid för betalningen. Varken ditt namn eller ditt kortnummer sparas så att jag kan se dem. Du kan välja att få kvittot skickat till dig via e-post eller sms. På kvittot visas tjänst, belopp, moms och uppgifter om mitt företag (bla. organisationsnummer), men inte ditt namn. Om du behöver ett kvitto med ditt namn och ev. andra uppgifter t.ex. för friskvårdsbidrag, så kan du antingen få ett handskrivet kvitto på plats eller ett pdf-kvitto mailat efteråt. Gallring och avregistreringOm du inte kommit på någon behandling på tre år raderar jag dina uppgifter från Timma. Efter tio år förstör jag även pappersjournalen. Vill du ha uppgifterna raderade tidigare än så: hör av dig så tar jag genast bort dem. Texten är uppdaterad 2 december 2023, med förändringar pga nytt bokningssystem med delvis ändrade rutiner, och förändringar i hur Zettle hanterar uppgifter. |
Rosenmetoden • Eva Spångberg, certifierad Rosenterapeut • E-post Eva Spångberg • Information om cookies